Политика конфиденциальности
Мы в balitan.store уважаем ваше право на конфиденциальность и обязуемся защищать любую личную информацию, которую вы нам предоставляете. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, зачем это нужно, как мы их используем, с кем можем делиться и как вы можете управлять своей информацией.
⸻
1. Какая информация собирается
Мы можем собирать как личную, так и техническую информацию о вас при использовании сайта:
• Имя, фамилия
• Электронная почта
• Номер телефона
• Адрес доставки
• История заказов и возвратов
• Платёжная информация (обрабатывается безопасными платёжными системами, мы сами не храним данные карты)
• IP-адрес, тип браузера, устройство, язык системы
• Файлы cookie и поведение на сайте (например, просмотренные страницы)
⸻
2. Для чего мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные только в пределах, необходимых для:
• Оформления и доставки заказов
• Обратной связи и поддержки клиентов
• Улучшения работы сайта, анализа трафика и оптимизации пользовательского опыта
• Персонализации контента и предложений
• Отправки рассылок (только с вашего согласия)
• Соблюдения требований закона и предотвращения мошенничества
⸻
3. Cookie и другие технологии
Наш сайт использует cookies и другие технологии (например, пиксели) для сбора информации о посещении сайта, предпочтениях и действиях пользователя. Это помогает нам делать сайт удобнее, а рекламу — релевантнее. Вы можете управлять cookie в настройках браузера.
⸻
4. С кем мы можем делиться вашими данными
Мы никогда не продаём и не обмениваем вашу информацию третьим лицам. Но можем передавать её:
• Платёжным системам для безопасной обработки транзакций
• Службам доставки для выполнения заказов
• Государственным органам по требованию закона
• Аналитическим сервисам (Google Analytics, Facebook Pixel и пр.), только в агрегированной и обезличенной форме
Все партнёры обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в рамках своих функций.
⸻
5. Безопасность данных
Мы применяем технические, административные и физические меры защиты, включая шифрование и доступ по паролю. Все платёжные данные обрабатываются через сертифицированные платёжные шлюзы. Мы регулярно обновляем системы безопасности.
⸻
6. Срок хранения информации
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в этой политике, или в соответствии с законодательством. После этого данные надёжно удаляются или обезличиваются.
⸻
7. Ваши права
Вы имеете право:
• Получить доступ к своим данным
• Изменить или обновить информацию
• Отозвать согласие на рассылку
• Потребовать удаление всех ваших данных (в рамках закона)
Для реализации этих прав напишите нам на support@balitan.store
⸻
8. Обновления политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда будет доступна на нашем сайте. Если изменения значительные — мы сообщим вам дополнительно через email или баннер на сайте.
⸻
9. Контакты
Если у вас есть вопросы по защите ваших данных, вы можете обратиться к нам:
Email: support@balitan.store
Instagram: @balitan.store
Мы в balitan.store уважаем ваше право на конфиденциальность и обязуемся защищать любую личную информацию, которую вы нам предоставляете. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, зачем это нужно, как мы их используем, с кем можем делиться и как вы можете управлять своей информацией.
⸻
1. Какая информация собирается
Мы можем собирать как личную, так и техническую информацию о вас при использовании сайта:
• Имя, фамилия
• Электронная почта
• Номер телефона
• Адрес доставки
• История заказов и возвратов
• Платёжная информация (обрабатывается безопасными платёжными системами, мы сами не храним данные карты)
• IP-адрес, тип браузера, устройство, язык системы
• Файлы cookie и поведение на сайте (например, просмотренные страницы)
⸻
2. Для чего мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные только в пределах, необходимых для:
• Оформления и доставки заказов
• Обратной связи и поддержки клиентов
• Улучшения работы сайта, анализа трафика и оптимизации пользовательского опыта
• Персонализации контента и предложений
• Отправки рассылок (только с вашего согласия)
• Соблюдения требований закона и предотвращения мошенничества
⸻
3. Cookie и другие технологии
Наш сайт использует cookies и другие технологии (например, пиксели) для сбора информации о посещении сайта, предпочтениях и действиях пользователя. Это помогает нам делать сайт удобнее, а рекламу — релевантнее. Вы можете управлять cookie в настройках браузера.
⸻
4. С кем мы можем делиться вашими данными
Мы никогда не продаём и не обмениваем вашу информацию третьим лицам. Но можем передавать её:
• Платёжным системам для безопасной обработки транзакций
• Службам доставки для выполнения заказов
• Государственным органам по требованию закона
• Аналитическим сервисам (Google Analytics, Facebook Pixel и пр.), только в агрегированной и обезличенной форме
Все партнёры обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в рамках своих функций.
⸻
5. Безопасность данных
Мы применяем технические, административные и физические меры защиты, включая шифрование и доступ по паролю. Все платёжные данные обрабатываются через сертифицированные платёжные шлюзы. Мы регулярно обновляем системы безопасности.
⸻
6. Срок хранения информации
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для выполнения целей, описанных в этой политике, или в соответствии с законодательством. После этого данные надёжно удаляются или обезличиваются.
⸻
7. Ваши права
Вы имеете право:
• Получить доступ к своим данным
• Изменить или обновить информацию
• Отозвать согласие на рассылку
• Потребовать удаление всех ваших данных (в рамках закона)
Для реализации этих прав напишите нам на support@balitan.store
⸻
8. Обновления политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику. Актуальная версия всегда будет доступна на нашем сайте. Если изменения значительные — мы сообщим вам дополнительно через email или баннер на сайте.
⸻
9. Контакты
Если у вас есть вопросы по защите ваших данных, вы можете обратиться к нам:
Email: support@balitan.store
Instagram: @balitan.store
